인타임게임즈 주식회사(이하 '회사')는 회원의 개인정보를 적극적으로 보호하며, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률(이하 “정보통신망법”), 개인정보 보호법 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 하는 관련 법령을 준수함으로써 회원 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

 

회사는 본 개인정보 처리방침을 통해 회원이 제공하는 개인정보를 어떠한 목적과 방식으로 이용하고 있는지, 회원의 개인정보를 보호하기 위해 회사가 어떠한 노력을 기울이고 있는지 알려드립니다.

 

제1조. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

가.    수집하는 개인정보의 항목

1.       회사는 회원가입, 고객 상담, 각종 서비스의 제공 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1)     웹사이트 이용 시 : 이메일(아이디), 비밀번호, 닉네임, 휴대폰번호

2)     네이버 계정 이용 시 : 

3)     구글 계정 이용 시 : 이름, 생년월일, 성별, 이메일, 전화번호,

4)     카카오 계정 이용 시 :

5)     페이스북 계정 이용 시 :

6)     트위터 계정 이용 시 :

2.       서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보가 생성되어 수집될 수 있습니다.

1)     IP정보, 쿠키, 접속 로그, 서비스 이용 기록, 결제 기록, 불량이용 기록, PC사양 정보

2)     모바일 서비스 이용 시 단말기 정보 (단말기 모델, 이동통신사 정보, OS정보, 기기고유 번호)

3.       연령 확인 및 본인인증이 필요한 서비스 제공 시 아래와 같은 정보가 수집될 수 있습니다.

1)      휴대폰 본인 인증 : 이름, 생년월일, 성별, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI), 내ㆍ외국인 정보

2)      아이핀 본인 인증 : 이름, 생년월일, 아이핀 번호, 중복가입확인정보(DI), 연계정보(CI)

4.       회사의 부가서비스 이용 또는 이벤트 응모, 경품배송 등의 목적으로 아래의 정보를 추가 수집할 수 있습니다.

1)     이벤트 참여 시 경품배송 : 주소, 휴대폰 번호

2)     고객센터를 이용한 고객상담 신청 시 : 답변등록 이메일, 접수내용 안내 및 답변완료 알림을 위한 휴대폰 번호

3)     유료 결제 시 : 이동통신사 정보, 은행명, 연락처, 쿠폰정보, 생년월일, 카드사명(실 거래에 필요한 정보는 PG사 수집)

4)     환불 요청 시 : 은행명, 입금자명, 계좌번호, 연락처

 

나.    개인정보 수집방법

1.       회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.

1)      홈페이지, 개인정보 수정, 고객센터, 서면 양식, 전화, 팩스, 이벤트 응모

2)      제휴회사로부터의 제공

3)      생성정보 수집 툴을 통한 수집

2.       고유식별정보의 처리

1)     고유식별정보란 개인정보보호법 및 시행령에서 “대통령령으로 정하는 정보”로 주민번등록번호, 여권번호, 운전면허번호, 외국인등록번호를 말합니다.

2)     회사는 아래의 각 호의 용도로 고유식별정보를 수집하여 처리하고 있으며, 수집 시 별도의 동의를 거쳐 수집합니다.

(1)    현물 경품 당첨자의 제세송과금 부과

(2)    기타 법률에서 요구할 경우

 

제2조. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

 

가.    회원 관리

1.      서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산, 콘텐츠 제공, 구매 및 요금결제, 환불, 본인인증, 요금추심

2.      회원제 서비스 이용, 개인식별, 불량이용 회원(회사의 이용약관 위반에 따른 이용 제한 또는 계약이 해지된 회원)의 부정 이용 방지 및 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만 처리 등의 민원처리, 고지사항 전달

 

나.    신규 서비스 개발 및 마케팅, 광고에의 활용

신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고의 게재, 서비스 유효성 확인, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 및 광고성 정보와 참여기회 제공

 

제3조. 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자들의 개인정보를 “제2조 (개인정보의 수집목적 및 이용목적)” 에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1.       이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

2.       법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

 

제4조. 개인정보의 취급위탁

회사는 이용자의 서비스 제공을 위해 일부 업무를 위탁하고 있습니다.

수탁업체 : NICE평가정보(주)

위탁목적 : 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인

위탁기간 : 본인 확인기관에 보유하고 있는 개인정보로 별도 저장하지 않음

 

수탁업체 : (주)케이지이니시스

위탁목적 : 결제 대행

위탁기간 : 결제일을 포함하여 5년 동안 보관

 

정보를 제공 받는 자(결제대행사)

1) 회사명 : (주)케이지이니시스

2) 홈페이지 : https://www.inicis.com/

3) 고객센터 : 02-1588-4954

 

회사는 이용자의 다양한 서비스 제공 등의 사업적 이유로 이용자의 개인정보를 제휴사에 제공하거나 공유할 수 있습니다. 그러나 개인정보를 제공 또는 정보를 제공할 경우, 정보제공 이전에 제휴사명, 제휴목적, 제공 또는 공유되는 개인정보의 제공범위, 정보 이용 및 보관기간 등에 대해 사전에 알리고 동의를 구하고, 회원이 동의하지 않는 경우 제휴사에 개인정보를 제공 또는 공유하지 않습니다.

 

 

제5조. 개인정보의 보유 및 이용 기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존하며, 그 외 다른 목적으로는 절대 사용하지 않습니다.

 

가.    회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유

1.       부정 이용 기록

1)      보존 이유 : 부정 이용 방지

2)      보존기간 : 3년

2.       본인인증 기록

1)      보존 이유 : 고객상담 대응

2)      보존 기간 : 1년

 

나.    관련 법령에 의한 정보보유 사유

상법, 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률 등 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계 법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원 정보를 보관합니다. 회원 탈퇴 요청 후 7일간 개인정보를 보유합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.

 

1.       계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록

1)      보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

2)      보존 기간 : 5년

2.       소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록

1)      보존 이유 : 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률

2)      보존 기간 : 3년

3.       표시/광고에 관한 기록

1)     보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률

2)     보존 기간 : 6개월

4.       본인확인에 관한 기록

1)      보존 이유 : 정보통신 이용 촉진 및 정보보호 등에 관한 법률

2)      보존 기간 : 6개월

5.       방문에 관한 기록

1)      보존 이유 : 통신비밀보호법

2)      보존 기간 : 3개월

 

제6조. 개인정보 파기 절차 및 방법

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

회사의 개인정보 파기 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

 

가.    파기 절차

1.       이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후(탈퇴 신청 시 7일 유예기간 후) 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용 기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

2.       동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

 

나.    파기 방법

1.       서면 상에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

2.       전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

 

다.    장기 미이용 계정의 개인정보 분리 저장ㆍ관리

1.       최근 1년 동안 서비스 이용기록이 없는 계정을 장기 미이용 계정으로 전환하고, 해당 계정의 개인정보를 분리하여 저장ㆍ관리됩니다.

2.       장기 미이용 계정 전환으로 개인정보가 분리 저장ㆍ관리될 경우 게임 이용을 포함한 모든 서비스 이용이 불가능하며, 다시 서비스를 이용하기 위해서는 공식 사이트에 로그인하여 복귀 신청이 가능합니다.

3.       기간 만료일 전까지 서비스를 다시 이용하실 경우 장기 미이용 계정 전환이 취소되니, 장기 미이용 계정 전환과 개인정보 분리 보관을 원치 않으시는 경우 공식 사이트에 로그인하거나 잠깐이라도 게임서비스 등을 이용하시면 됩니다.

(1)     분리 저장ㆍ관리 대상 : 1년 동안 서비스 이용 기록이 없는 계정

(2)     기간 만료일 : 서비스 이용 기록이 없이 1년이 도래하는 시점

(3)     분리 저장ㆍ관리되는 개인정보의 항목 : 계정정보, 연락처, 인적사항, 서비스이용 기록, 결제기록, 상담기록 등

 

제7조. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사 방법

1.       이용자 및 법정 대리인은 언제든지 등록되어 있는 자신 혹은 당해 만 18세 미만 아동의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 회사의 개인 정보의 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입 해지(회원 탈퇴)를 요청하실 수 있습니다. 다만, 그런 경우 서비스의 일부 또는 전부 이용이 어려울 수 있습니다.

2.       이용자 혹은 만 18세 미만 아동의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 개인 정보변경(또는 회원 정보수정 등)을, 가입 해지(동의 철회)를 위해서는 회원 탈퇴를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴할 수 있습니다.

3.       혹은 개인정보 관리책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

4.       이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청하신 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3 자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 하겠습니다.

5.       회사는 이용자 혹은 법정 대리인의 요청에 의해 해지 또는 삭제된 개인정보는 “제5조 (개인정보의 보유 및 이용 기간)” 에 명시된 바에 따라 처리하고 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

 

제8조. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

회사는 이용자들에게 특화된 맞춤 서비스를 제공하기 위해서 이용자들의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(HTTP)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며, 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

 

가.    쿠키의 사용 목적

1.       회사는 쿠키를 이용하여 이용자들이 이용한 회사의 각 서비스와 이용 형태분석, 각종 서비스 제공 등을 위하여 쿠키를 이용합니다.

 

나.    쿠키 설치 및 거부

1.       이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

2.       다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

3.       쿠키설정 방법

(1)     Internet Explorer : 웹브라우저 상단의 [도구] → [인터넷 옵션] → [개인정보] → [고급]

(2)     Chrome : 웹브라우저 우측 상단의 [⋮] → [설정] → [고급설정 표시] → 개인정보[콘텐츠 설정]

 

제9조. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

가.    기술적 조치

회사는 이용자들의 개인정보를 취급함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다.

1.       회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

2.       회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

3.       개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 이용자들의 개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 그리고 침입 차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을 확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

나.    관리적 조치

회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근 권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며, 개인정보관리 업무를 수행하는 자와 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한자 등 한정된 인원에 한하여 접근이 가능합니다.

1.       회사의 개인정보 관련 취급 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 취급방침의 준수를 항상 강조하고 있습니다.

2.       사내 개인정보보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 취급방침의 이행사항 및 담당자의 준수 여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.

3.       회사는 이용자 개인의 실수 혹은 인터넷의 본직적인 위험성으로 인하여 야기되는 개인정보 유출에 대해 책임을 지지 않습니다. 이용자는 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 계정과 비밀번호를 적절하게 관리하고, 그에 대한 책임을 져야 합니다.

 

제10조. 개인정보 관리책임자 및 담당 부서

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만 처리를 담당하는 개인정보 관리책임자 및 담당 부서를 지정하고 있고, 연락처는 아래와 같습니다.

 

가.    개인정보 관리책임자

성명 : 변인현

직급 : CEO

이메일 : cs@intimegames.com

 

나.    개인정보 보호 담당 부서

전화번호 : 070-8680-8849

이메일 : cs@intimegames.com

 

기타 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우, 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

-       개인정보 침해신고센터 (http://privacy.kisa.or.kr/ 국번 없이 118)

-       대검찰청 사이버범죄 수사단 (http://www.spo.go.kr/ 02-3480-3571)

-       경찰청 사이버테러대응센터 (http://www.ctrc.go.kr/ 국번 없이 182)

-       개인정보분쟁조정위원회 (http://kopico.go.kr/ 국번 없이 1833-6972)

 

제11조. 기타

회사는 홈페이지에 다른 회사의 웹 사이트 또는 자료에 대한 링크를 제공할 수 있습니다.

 

홈페이지에 링크되어 있는 다른 회사의 웹 사이트로 이동할 경우, 해당 웹 사이트의 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

 

제12조. 고지의 의무

현 개인정보 취급방침 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일 전부터 홈페이지의 공지사항을 통해 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제 3자 제공 등과 같이 이용자 권리의 중요한 변경이 있을 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.

 

부칙.

본 방침은 2023년 03월 01일부터 적용됩니다.